Przeprosiny dla przerwania świadczenia usług lub niewłaściwego użytkowania

PRZEPROSINY ZA PRZERWANIE DZIAŁANIA SYSTEMU LUB USŁUGI

Szanowna Pani, Pan, [nazwa DESTINATAIRECONTACT nazwa],

Dziękuję za cierpliwość w [tygodniu/miesiącu] podczas gdy będziemy uzupełniać realizacji naszego nowego interfejsu lub gdy zwiększamy możliwości [podać]. Niestety optymalizacji systemu lub [określić] nie poszło zgodnie z planem, jednak nasz zespół techniczny udało się postawić system w normalnym stanie.

Prezentujemy nasze przeprosiny za rozczarowanie, że to spowodowało i dziękuję za cierpliwość podczas gdy robiliśmy należytej staranności, aby rozwiązać problemy.

Interwencje mają zintensyfikowane w trakcie tego [tydzień/miesiąc] i przedstawiamy Państwu serdecznie Przepraszamy za opóźnienia w odpowiedzi na prośby użytkowników. Pracujemy ciężko rozwiązać wszystkie problemy.

Otrzymaliśmy wiele sugestii co do poprawy [określić]. Pracujemy do wykonania kilku z nich tak szybko, jak to możliwe.

Dziękuję za pomoc zawsze odnowiona.

Otrzymać, Szanowni Państwo, serdecznie.

Dyrektor generalny

[NAZWA CEO]