Procédure de livraison

Retour d’un client – formulaire de retour produit

Se le pide que llene esta forma claramente. Sólo se procesarán formularios legibles y completamente cumplimentadas y firmadas.

  1. Si un cliente te hace un artículo dentro de 30 días, con el fin de obtener un producto de reemplazo, debe enviarnos el recibo así como la forma de devolver el producto para: Forever Living Products, Postbus 99, 3740 AB Baarn, Países Bajos o por correo electrónico en support@foreverliving.nl.
  2. El producto de reemplazo se le enviará dentro de tres semanas.
  3. Debe mantener el producto hecho por el cliente por dos semanas.
  4. Hacemos encuestas para aplicaciones de regulador.
  5. Si usted no es contactado dentro de dos semanas por la sede social puede lanzar el punto.

Descargar

Délai de livraison

  1. Para obtener el servicio, los pedidos se envían automáticamente cada hora a nuestro centro de distribución directa para siempre.
  2. Su pedido se procesará el mismo día y se enviarán al día siguiente (DPD) donde por UPS, dependiendo de la posibilidad de recepción seleccionadas.
  3. Libro de puesto a menudo el día después de enviar su paquete y UPS puede tomar un máximo de 3 días hábiles.

Frais d’expédition

Los costos administrativos, incluyendo el costo de envío y manejo, ascienden a 5 € H.T. que será cargada si pides menos de 2 CC.

Retour d’un Forever Business Owner/ résiliation de votre contrat de FBO

Forever rachète seulement les produits Forever invendus et encore commercialisables, et uniquement quand ils sont achetés au cours des douze mois passés par tout Forever Business Owner ayant résilié son contrat de Forever Business Owner.

  1. Dans tous les autres cas un Forever Business Owner n’as pas la possibilité de retourner des produits.
  2. Sous le chapitre « Service », vous trouvez plus d’informations concernant le retours de produits des consommateurs.

Télécharger

Reclamaciones de entrega

Vous avez découvert une erreur à la livraison de votre commande ? Comme des produits endommagés, les mauvais produits reçus ou des produits manquants ?
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Remplissez le formulaire via le lien ci-dessous et nous traiterons au plus vite votre réclamation : CLIQUEZ-ICI