Renascimento da proposta do cliente antigo de uma nova linha de produtos

NÓS DESEJO SERVI-LO NOVAMENTE

Senhor [nome do contato],

Há algum tempo atrás que não tivemos a oportunidade de servir no ponto onde comecei perguntando-me se ofendi você de alguma forma no passado.

Se este for o caso, eu ficaria feliz de saber o que aconteceu. Na verdade, se você sofreu abuso de nossa parte, peço que me ligue para que discutimos.

Nós adicionamos várias inovações para a nossa linha de produtos desde sua última ordem, e se a razão para o seu silêncio não está relacionada a insatisfação ou do descontentamento, nós estaremos felizes de ter a oportunidade de mostrar-lhe estas inovações.

Seja o que for, será maravilhoso ouvir de você. Falta-nos você.

Receba, caro senhor/senhora, meus melhores cumprimentos.

O Director-geral

[NOME DO CEO]