Resposta a um pedido de um produto faltando no modelo de mercado

ASSUNTO: SUITE PARA SEU PEDIDO SOBRE O MODELO AUSENTE NO MERCADO

Senhor [nome do contato],

Se você não encontrou nosso [número de modelo e produto] no mercado, é porque nós produzimos mais. Ele foi substituído pelo [número de modelo novo] que oferece a mesma fineza da qualidade que nossos clientes tenham beneficiado até agora e podem ser comprados em [pontos de venda].

Anexei uma lista de lojas em sua área, onde você pode encontrar nossos produtos para comprar e obrigado por escolher nosso produto.

Receba, caro senhor/senhora, meus melhores cumprimentos.

O Director-geral

[NOME DO CEO]