Resposta a um pedido com notificação para fornecer um substituto

SEU PEDIDO DE PRODUTO SUSBSITUTION

Senhor [nome do contato],

Recebi sua carta respeito [assunto da solicitação].

Embora tenhamos uma grande variedade de [produtos], nenhum dos modelos corresponde a descrição que você fez. Nós nunca temos manufacturado [objecto do pedido].

Você pode enviar seu pedido para o distribuidor abaixo, que atua no setor há vários anos e poderia encontrar resposta à sua solicitação:

• [NOME DA EMPRESA]
• [ENDEREÇO]
• [CIDADE, ESTADO, ZIP]

Lamento não poder ajudar mais. Boa sorte!

Receba, caro senhor/senhora, meus melhores cumprimentos.

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