Notificação de busca de vestígios de mercadorias

NOTIFICAÇÃO DE BUSCA DE VESTÍGIOS DE MERCADORIAS

Senhor [nome do contato],

[Produto] tiver sido reparado e foi enviado para você pela [empresa] em [data]. Só podemos supor que foi perdido no trânsito.

Quando recebemos sua carta, fizemos imediatamente a perda de nossa transportadora e está a trabalhar para encontrar vestígios das mercadorias. Teremos um relatório dentro de duas semanas.

Assim que localizamos seu [produto], podemos enviá-lo imediatamente. Se depois de duas semanas, não conseguimos encontrar os traços, nós lhe enviaremos um cheque para um montante correspondente ao [produto].

Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente causado.

Receba, caro senhor/senhora, meus melhores cumprimentos.

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