Nieuwe levering aankondiging

NIEUWE LEVERING AANKONDIGING

Heer [naam contactpersoon],

Dank u voor uw brief van [datum] waarin u ons informeren dat u niet de [Product] hebt ontvangen die u hebt besteld.

Wij presenteren onze verontschuldigingen voor de teleurstelling die dit geleid u tot heeft en u hebt voorbereid nieuwe goederen die wij aan u leveren. Als het foutbericht in de tussentijd de oorspronkelijke verzending, bel ons gratis nummer gelegen op de kop van onze brief.

We hebben de situatie uitgesproken aan onze vracht doorstuurserver omgaan met waarom dit probleem is opgetreden. Ik bid dat zelfs een keer onze verontschuldigingen en dank u voor uw bestelling te aanvaarden.

Ontvangen, geachte meneer/mevrouw, mijn beste groeten.

Uw naam
Uw functie
uw e-mailadres