Remerciement pour remplacement de chèque après refus de réduction

Nous vous remercions de votre chèque d'un montant de [MONTANT] en paiement de la réduction que vous avez déduit par inadvertance dans le règlement de notre facture |NUMERO].

Nous sommes désolés du malentendu que nous avons pu avoir quant à la période durant laquelle il est possible de bénéficier d'une réduction et vous remercions de l'opportunité que vous nous offrez pour clarifier notre politique à ce sujet.

Si vous avez d'autres questions au sujet de notre politique de produit, n'hésitez pas à me contacter. Je serais heureux de vous fournir toute information dont vous aurez besoin. Je vous remercie particulièrement de votre dernière commande.

Recevez, monsieur /madame, mes salutations distinguées.

Le Directeur Général

[NOM DU DIRECTEUR GENERAL]

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