Remerciement pour appréciation d'un employé par un client

Je vous remercie de votre lettre au sujet du traitement exceptionnel dont vous avez bénéficié de la part de l'un de nos employés. Une copie de votre lettre a été transmise au département de gestion des ressources humaines pour insertion dans le dossier de l'intéressé.

Je loue votre initiative d'autant plus qu'il est tellement rare qu'un client prenne le temps de rédiger une lettre de félicitation à l'endroit d'un employé.

Nous prions de trouver ci-joint un coupon vous donnant droit à une réduction de 10 % sur votre prochaine commande.

Ceci est le symbole de notre reconnaissance à l'égard de clients comme vous dont la satisfaction assure notre croissance sur un marché aussi concurrentiel que le nôtre.

Encore une fois, au nom de toute notre organisation, un sincère merci.

Recevez, monsieur/madame, mes salutations distinguées.

Le Directeur Général

[NOM DU DIRECTEUR GENERAL]