Relance d'ancien client Proposition de nouvelle ligne de produits

Il y a un bon moment que nous n'avons pas eu l'opportunité de vous servir au point où j'ai commencé par me demander si nous vous avons offensé de quelque manière par le passé.

Si c'est le cas, je serais heureux de savoir ce qui s'est passé. En effet, si vous a été victime d'un mauvais traitement de notre part, je vous prierais de m'appeler pour que nous en discutions.

Nous avons ajouté plusieurs innovations à notre ligne de produits depuis votre dernière commande, et si la raison de votre silence n'est pas liée à une insatisfaction ou un mécontentement quelconque, nous serons heureux d'avoir l'opportunité de vous montrer ces innovations.

Quoi qu'il en soit, ce sera merveilleux d'avoir de vos nouvelles. Vous nous manquez.

Recevez, monsieur/madame, mes salutations distinguées.

Le Directeur Général

[NOM DU DIRECTEUR GENERAL]

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