Formulaire de demande de service à la clientèle

INFORMATIONS SUR LE CLIENT

Date
Client
Adresse
Téléphone

INFORMATIONS SUR LA DEMANDE

PROBLEMES LIES À LA MARCHANDISE: PROBLEMES DE LIVRAISON:

Commande non satisfaite Adresse
Marchandises défectueuses Client absent
Problème de réparation Retard / Perte en transit
Marchandises inappropriées Endommagement en cours de route
Erreurs de montant Emballage ne contenant pas les marchandises
Crédit/remboursement non effectué Autre
Autre

AUTRES INFORMATIONS

REMARQUES:

DISPOSITIONS:

Signature de la personne ayant rempli le formulaire