Een verontschuldiging voor vordering van schuld niet-vervallen

EEN VERONTSCHULDIGING VOOR VORDERING VAN SCHULD NIET-VERVALLEN

Heer [naam contactpersoon],
U hebt volkomen gelijk - je bent ons niets. Ik heb een nieuwe staat van uw account met details op de balans die inderdaad nul bijgevoegd!

Zoals u zien zult, hebben we een fout gemaakt op onze factuur [nummer]. Het bedrag moet worden [hoeveelheid], niet [bedrag]. Voor sommige reden, de vermindering van die die je moet worden op uw factuurnummer (nummer] do u had niet verleend; Het komt neer op [bedrag]. Anders uw rekening heeft niet gecrediteerd na de terugkeer van goederen omdat onze winkel had niet gemeld aan de boekhoudafdeling dat deze terugkeer aanstaande was.

Ik voel droevig voor al deze fouten [vermeld de gebieden], en ik begrijp niet waarom dit alles gebeurde met u. Ik niet begrijp niet waarom op niet begrijpen u snel genoeg wanneer je hebt kwesties.

Wij zijn allemaal geschokt dat hier door de behandeling u ontvangen zodat ik u zeggen kan dat uw toekomst transacties met [uw bedrijf] van speciale aandacht van de kant van ieder van ons profiteren zal. Ik hoop te krijgen van uw volgende bestelling, zal dit een kans voor mij om deze belofte gestand.

Dank u voor uw geduld.

Ontvangen, geachte meneer/mevrouw, mijn beste groeten.

De directeur-generaal

[NAAM VAN CEO]