Een verontschuldiging voor fouten van rekening worden afgeschreven

EEN VERONTSCHULDIGING VOOR HET POSTEN VAN ACCOUNT FOUTEN

Heer [naam contactpersoon],
Ten eerste, we aankondigen dat we hebben teruggestort op uw rekening in het bedrag van [hoeveelheid] vallende de factuur [nummer].

Ten tweede, de dank u ons meegedeeld vroeg genoeg deze fout

U hebt volkomen gelijk, dat we beloofd er is [nummer] maanden van het doen u een driemaandelijkse facturering. De volgende deadline van verordening is dus niet in [nummer] dagen.

Mijn excuses voor de verwarring die dit u veroorzaakt hebben kunnen. Onze boekhouding de bepalingen ervan heeft genomen en ik kan u verzekeren dat dit niet weer zal gebeuren.

Ontvangen, geachte meneer/mevrouw, mijn beste groeten.

De directeur-generaal

[NAAM VAN CEO]