Annonce de changement de limite de livraison gratuite

Vous faites partie de nos clients privilégiés; c'est pour cette raison que nous avons préféré vous informer d'un changement de nos politiques commerciales. Nous vous informons donc qu'à compter du [DATE] notre politique de livraison gratuite sera modifiée pour se conformer aux augmentations récentes du prix du carburant.

Comme vous le savez, nous avons toujours fait des livraisons gratuites pour nos clients quel que soit le volume de leur commande. Il se trouve malheureusement que désormais pour des commandes excédant [MONTANT], cette politique sera limitée. Nous sommes vraiment désolés de devoir imposer cette restriction. J'espère que vous comprendrez que cela ne dépend de nous.

Je vous remercie donc d'être l'un de nos meilleurs clients et vous suggère de passer vos commandes avant que cette nouvelle politique n'entre en vigueur.

Recevez, nos salutations distinguées.

Le Directeur Général

[NOM DU DIRECTEUR GENERAL]