Évaluation
[VOTRE SOCIETE] souhaite évaluer ses performances au cours des cinq dernières années.
Nous entendons mesurer notre progrès et identifier les domaines dans lesquels nous devons faire plus attention, et renforcer les liens qui existent entre nos clients et nous.
Nous vous prions donc de remplir le questionnaire ci-joint à cet effet.
Une réponse franche et claire de votre part nous aidera dans notre évaluation. Il est bien possible de remplir ce questionnaire en moins d'une heure.
Votre réponse et tout commentaire que vous ferez seront traités dans la plus stricte confidentialité. Après le recueil des données et la compilation des résultats, nous produirons un rapport.
Merci de nous retourner le questionnaire rempli d'ici le [DATE].
Pour vous faciliter la tâche, une enveloppe timbrée portant notre adresse est jointe au questionnaire.
Merci encore une fois pour votre coopération .
Recevez, monsieur /madame, mes salutations distinguées.
Le Directeur Général