Formulaire de demande de service à la clientèle

DEMANDE DE SERVICE A LA CLIENTELE
INFORMATIONS SUR LE CLIENT
Date
Client
Adresse
Téléphone

INFORMATIONS SUR LA DEMANDE
PROBLEMES LIES À LA MARCHANDISE : PROBLEMES DE LIVRAISON:

Commande non satisfaite Adresse
Marchandises défectueuses Client absent
Problème de réparation Retard / Perte en transit
Marchandises inappropriées Endommagement en cours de route
Erreurs de montant Emballage ne contenant pas les marchandises
Crédit/remboursement non effectué Autre
Autre

AUTRES INFORMATIONS
REMARQUES:

DISPOSITIONS:

Signature de la personne ayant rempli le formulaire