Check list pour l'identification d'une agence d'intérim

Avant de faire appel à l’agence d’assistance temporaire, vous devez faire le point de vos besoins.

Avez-vous besoin d’un remplaçant de dernière minute pour un employé absent ? 
Pour combien de temps aurez-vous besoin du travailleur temporaire? Si c’est pour une longue période, évaluez-en la durée.
Quel sera l’emploi du temps du travailleur temporaire ?
Quelles sont les aptitudes que le travailleur temporaire devrait avoir? Évaluer:
Des aptitudes spécifiques en informatique et la maîtrise de certains logiciels donnés
Avoir le contact facile et maîtriser les techniques de conversation téléphonique
 
Une fois que vous avez fait le point de vos besoins, sélectionner un certains nombre d’agences de l’annuaire téléphonique et évaluer leur:
 
Capacité de réponse et Professionnalisme
Le nombre de fois que le téléphone a sonné avant d’être décroché?
La courtoisie et la serviabilité de la personne
Est-ce que la personne posait des questions sensées, donnait des réponses claires à vos questions, et s’assurait de vous donner tous les renseignements possibles?
 
Capacité à répondre à vos besoins
Est-ce que l’Entreprise est spécialisée  dans le placement des types de travailleurs dont vous avez besoins?
Est-ce que l’Entreprise dispose de travailleurs dans votre zone géographique?
Quelles sortes de services à la clientèle et de niveaux de satisfaction offre l’Entreprise?
Est-ce que les tarifs proposés par l’Agence sont intéressants pour le type de travailleur dont vous avez besoin?
 
 
Après avoir appelé un certain nombre d’Agences et réduit votre liste, prenez un rendez-vous pour visiter ces agences  afin  de discuter de façon spécifique de vos besoins. Au cours de la visite, vous devez avoir à l’esprit les points suivants :
 
Comment les travailleurs temporaires sont évalués et identifiés?
Quels sont les avantages offerts aux travailleurs (de meilleurs avantages attirent les meilleurs travailleurs)?
Information sur les prix:
Quels sont les taux pratiqués?
Comment se font la catégorisation des travailleurs en fonction de leurs aptitudes et la fixation des salaires?
 
Information sur le mode de paiement
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?
Quand est-ce que le paiement doit être effectué pour les prestations fournies?
Si vous souhaitez embaucher pour une durée indéterminée un travailleur temporaire, combien devriez-vous payer à l’agence d’assistance temporaire?
Est-ce que l’agence souscrit aux polices d’assurance de types compatibilité, erreurs et omission pour le compte des travailleurs?
Existe-t-il un contrat entre l’agence et les employés et les travailleurs?
 
Après avoir collecté ces informations, vous devriez être en mesure de choisir de façon raisonnable l’agence qui sera en mesure de vous aider. En prenant votre décision, prenez le soin de :
 
Vérifier les références de l’Agence.
Contacter le Meilleur Centre d’Affaires et la Chambre de Commerce pour des informations sur les agences
Vérifier auprès des autres responsables d’entreprise et les collègues

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