Livraison
Politique d'expédition
Délai de traitement
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception. En cas de retard ou de commande en attente, nous vous en informerons par courrier électronique ou par téléphone.
Restrictions d'expédition
Nous ne livrons actuellement qu'au Cameroun.
Informations de suivi
Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Vous pouvez également vous connecter à votre compte pour suivre votre colis.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination du colis. La livraison standard prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables, tandis que la livraison express et de nuit offrent des options de livraison plus rapides.
Expédition internationale
Nous n'offrons pas actuellement de livraison internationale. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
Problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des problèmes de livraison causés par le transporteur, tels que les colis perdus ou volés. En cas de problème de livraison, veuillez contacter directement le transporteur pour résoudre le problème.
Signature requise
Certaines commandes peuvent nécessiter une signature à la livraison. Si vous ne pouvez pas signer pour votre colis, veuillez contacter le transporteur pour organiser une option de livraison alternative.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et nous ne couvrons pas les frais d'expédition de retour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse [insérer l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone].
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